Notre expertise

Notre Expertise

Nous intervenons sur tous les domaines conduisant à la mise en œuvre d’un CRM à savoir:

La définition de la stratégie de transformation digitale
Le cadrage du projet
Le pilotage du projet
La conception du projet
La réalisation (paramétrage et développement)
L’intégration de la solution dans le SI du client
La reprise de données ( Le chantier « reprise de données » est important pour initialiser le CRM. Il s’agit de transférer les différents types de données (issues de différentes sources) vers la nouvelle application CRM. C’est l’occasion de fiabiliser les données et de les monitorer.)
La recette
Le déploiement
L’accompagnement au changement

Nos méthodes

Agile, SCRUM, Kanban, DCO, Devops, … Nous maitrisons les méthodologies pour réaliser votre CRM et pour garantir des résultats concrets et rapides. Notre efficacité réside dans le fait de trouver la meilleure méthodologie adaptée à votre contexte et à vos contraintes.

Au-delà de la méthode, nous adoptons une approche pragmatique qui consiste à imaginer la cible et non en essayant de reproduire l’existant à tout prix.

Cet état d’esprit permet la définition d’une solution plus proche du standard et une évolutivité plus rapide dans le futur. Nos accélérateurs pour vous accompagner : une démarche collaborative, itérative en co-construction dès le démarrage

Démarche - Une démarche, des méthodes et des outils adaptés

Implication - Travailler ensemble afin de garantir un résultat cohérent et embarquer l’ensemble des parties prenantes

Expertise - Apport d’expérience, d’expertise, pédagogie et transfert de compétences

Accompagnement - Du leadership et de l’accompagnement de proximité de l’équipe projet